SERVICES SANS CONTACT 

 

 

ACCÈS AUX ESPACES DE TRAVAIL POUR ÉTUDIANTS
(SUR RÉSERVATION UNIQUEMENT)

 

Depuis lundi le 11 janvier, les étudiants de niveaux primaire à universitaire peuvent réserver un espace de travail ou un poste informatique.

 

Pour réserver, vous devez :

  • Être citoyen et avoir une carte valide;
  • Réserver une place la veille de votre venue, avant 17h (les réservations ne seront pas prises plus à l'avance);
    • En appelant ou laissant un message au 450 434-5206 poste 7726;
    • Vous devez recevoir une confirmation de votre réservation;
  • Plages horaires maximum de 3 heures.

 

À votre arrivée à la bibliothèque, vous devez :

  • Vous présenter d'abord à l’accueil avec votre carte du citoyen;
  • Vous rendre ensuite au bureau de la référence adulte, à l’étage;
  • Présenter votre carte du citoyen et votre carte étudiante;
  • Vous installer à l'espace de travail qui vous sera attribué.

 

Règlements :

  • Port du masque obligatoire en tout temps pour les usagers de 6 ans et plus;
  • Respect de la distanciation en tout temps (2 mètres);
  • Un adulte habitant à la même adresse doit accompagner les enfants d'âge primaire (maximum 2 individus par bulle);
  • Un maximum de deux individus par bulle familiale peuvent occuper un espace ou un poste de travail;
  • Seule la salle de bain de l’étage sera disponible;
  • Il n'est pas possible de boire ou de manger sur place;
  • Aucune aide informatique ne sera offerte, les usagers doivent être autonomes ;
  • Aucun accès à la collection.

 

PRÊT SANS CONTACT

 

En conformité avec les nouvelles mesures énoncées par le gouvernement du Québec et la Direction de santé publique, la bibliothèque Paul-Mercier permet uniquement le prêt sans contact depuis le 1er octobre 2020. Seuls les documents réservés en ligne pourront être récupérés, soit à la bibliothèque Paul-Mercier ou aux casiers libre-service situés à la caserne 7 (310, chemin du Bas-de-Sainte-Thérèse). 

Les retours pourront être effectués dans les chutes extérieures à ces deux adresses.

Notez que toutes les activités en ligne se poursuivent. Consultez l'horaire des heures du conte, des animations et des conférences pour en savoir plus.

 

Heures d'ouverture

Nous vous prions d'entrer par la porte donnant sur la rue de la Mairie près des chutes extérieures. 

Lundi, mercredi, vendredi et samedi   10 h à 17 h 
Mardi et jeudi  13 h à 19 h 30
Dimanche Fermée

  

Procédure des prêts sans contact

  • La réservation de documents doit se faire en ligne*, par le biais du dossier personnel (AB000000 et mot de passe requis). Voici un tutoriel vidéo et un guide étape par étape. Pour la réservation d'une revue, utilisez ce guide. Pour obtenir du soutien avec la réservation, il est possible de communiquer avec le personnel au 450 434-5275, pendant les heures d’ouverture.
  • Un avis sera envoyé lorsque la réservation sera prête, soit par courriel ou par téléphone, selon la préférence identifiée au dossier de l’abonné. Les citoyens ne doivent pas se présenter à la bibliothèque sans avoir obtenu un avis de disponibilité de leur réservation.
  • Une fois l'avis reçu, il est possible de se présenter à la bibliothèque pour récupérer ses réservations. Celles-ci seront dans les étagères habituelles prévues à cet effet au salon des actualités. Vous pouvez ensuite les emprunter aux bornes autoprêt. Notez qu'il ne sera pas possible de circuler dans les rayons ou d’ajouter des documents une fois sur place. Vous devez récupérer les documents réservés uniquement.
  • Un seul représentant par famille est prié de se déplacer, en ayant en main la carte du citoyen qui a fait la réservation (celle des enfants, par exemple).

    *Pour les usagers n'ayant pas Internet ou n'étant pas à l'aise avec la technologie, il est possible de demander des réservations par téléphone au 450 434-5275, pendant les heures d’ouverture.

 

Chutes extérieures

Oui, les chutes extérieures de la bibliothèque Paul-Mercier sont ouvertes.

Les documents déposés dans la chute apparaitront toujours à votre dossier pour une durée minimum de 24 heures, car ceux-ci seront mis en quarantaine.

La date de retour sera celle du jour où vous les avez déposés dans la chute.

Les livres du service de prêts entre bibliothèques (PEB) peuvent être déposés dans les chutes.

 

Casiers libre-service

Les casiers en libre-service sont accessibles. Réservez vos documents en ligne.

La chute extérieure est aussi accessible.

 

Carte du citoyen

Pour le renouvellement ou la création de votre carte du citoyen : veuillez remplir le formulaire en ligne.

 Il est aussi possible d'effectuer ces demandes en personne au comptoir loisir du CRAB.

 

Mesures d'hygiène

Lors de votre passage à la bibliothèque nous vous demandons de :

  • Respecter les mesures de distanciation sociale (2 mètres des autres abonnés);
  • Respecter la signalisation lorsque vous circulez dans la bibliothèque;
  • Désinfection obligatoire des mains à l’entrée de la bibliothèque;
  • Un seul représentant par famille est prié de se déplacer;
  • Port du masque obligatoire;
  • Utiliser les bornes autoprêt pour vos transactions;
  • Privilégier le paiement par carte de débit/crédit.

 

Sélections surprises à emporter

Pour ceux qui se sentent perdus devant l’immensité du catalogue de la bibliothèque, qui aimeraient découvrir de nouveaux styles ou de nouveaux auteurs ou encore qui en ont assez de lire le même livre aux enfants tous les soirs, la bibliothèque Paul-Mercier a la solution!

Avec le tout nouveau service sans contact de sélections surprises à emporter, il est possible de faire de belles découvertes en choisissant l’un des paquets préparés!

Voici les sélections disponibles :

  • Adultes : 5 romans de genres différents
    • 5 revues différentes
  • Adolescents : 5 romans de genres différents
  • Jeunes : 5 documents s’adressant à un groupe d’âge spécifique (bébé et tout-petit, 3 à 5 ans, 6 à 8 ans et 9 à 12 ans)
    • Jeux : Vous pouvez choisir d'ajouter un ou plusieurs jeux surprises à votre sélection. Simplement en faire la demande.

 

Modalités d’emprunt

Il suffit de se présenter à la bibliothèque et de faire la demande au comptoir d’accueil pour obtenir une sélection surprise. Le préposé remettra la sélection et l’usager pourra compléter l’emprunt aux bornes d’autoprêt. Il n’y a aucune limite pour le nombre de sélections à emprunter. Les citoyens doivent prendre la sélection telle que proposée. Aucun choix n’est possible.

 

 

Vous avez des questions ?

Contactez-nous via le formulaire reponseatout ou par téléphone au 450-434-5275.

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