PRÊTS SANS CONTACT 

 

En conformité avec les nouvelles mesures énoncées par le gouvernement du Québec et la Direction de santé publique, la bibliothèque Paul-Mercier permettra uniquement le prêt sans contact à compter du jeudi 1er octobre 2020. À compter de cette date, seuls les documents réservés en ligne pourront être récupérés, soit à la bibliothèque Paul-Mercier ou aux casiers libre-service situés à la caserne 7 (310, chemin du Bas-de-Sainte-Thérèse).

Les retours pourront être effectués dans les chutes extérieures à ces deux adresses.

L’accès à la bibliothèque sera réservé exclusivement à la récupération des réservations.

 

Heures d'ouverture

Nous vous prions d'entrer par la porte donnant sur la rue de la Mairie près des chutes extérieures. 

Lundi, mercredi, vendredi et samedi   10 h à 17 h 
Mardi et jeudi  13 h à 20 h
Dimanche Fermée

  

Procédure des prêts sans contact

  • La réservation de documents doit se faire en ligne*, par le biais du dossier personnel (AB000000 et mot de passe requis). Voici un tutoriel vidéo et un guide étape par étape. Pour la réservation d'une revue, utilisez ce guide. Pour obtenir du soutien avec la réservation, il est possible de communiquer avec le personnel au 450 434-5275, pendant les heures d’ouverture.
  • Un avis sera envoyé lorsque la réservation sera prête, soit par courriel ou par téléphone, selon la préférence identifiée au dossier de l’abonné. Les citoyens ne doivent pas se présenter à la bibliothèque sans avoir obtenu un avis de disponibilité de leur réservation.
  • Une fois l'avis reçu, il est possible de se présenter à la bibliothèque pour récupérer ses réservations. Celles-ci seront dans les étagères habituelles prévues à cet effet au salon des actualités. Vous pouvez ensuite les emprunter aux bornes autoprêt. Notez qu'il ne sera pas possible de circuler dans les rayons ou d’ajouter des documents une fois sur place. Vous devez récupérer les documents réservés uniquement.
  • Un seul représentant par famille est prié de se déplacer, en ayant en main la carte du citoyen qui a fait la réservation (celle des enfants, par exemple).

    *Pour les usagers n'ayant pas Internet ou n'étant pas à l'aise avec la technologie, il est possible de demander des réservations par téléphone au 450 434-5275, pendant les heures d’ouverture.

 

Chutes extérieures

Oui, les chutes extérieures de la bibliothèque Paul-Mercier sont ouvertes.

Les documents déposés dans la chute apparaitront toujours à votre dossier pour une durée minimum de 24 heures, car ceux-ci seront mis en quarantaine.

La date de retour sera celle du jour où vous les avez déposés dans la chute.

Les livres du service de prêts entre bibliothèques (PEB) peuvent être déposés dans les chutes.

 

Casiers libre-service

Les casiers en libre-service sont accessibles. Réservez vos documents en ligne.

La chute extérieure est aussi accessible.

 

Carte du citoyen

Pour le renouvellement ou la création de votre carte du citoyen : veuillez remplir le formulaire en ligne.

 

 

Mesures d'hygiène

Lors de votre passage à la bibliothèque nous vous demandons de :

  • Respecter les mesures de distanciation sociale (2 mètres des autres abonnés);
  • Respecter la signalisation lorsque vous circulez dans la bibliothèque;
  • Désinfection obligatoire des mains à l’entrée de la bibliothèque;
  • Un seul représentant par famille est prié de se déplacer;
  • Port du masque obligatoire;
  • Utiliser les bornes autoprêt pour vos transactions;
  • Privilégier le paiement par carte de débit/crédit.

 

Vous avez des questions ?

Contactez-nous via le formulaire reponseatout ou par téléphone au 450-434-5275.

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